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河南凌頂攬眾印務(wù)有限公司客戶反饋

作者：

發(fā)布時(shí)間：

2022-11-30

客戶反饋

　　河南凌頂攬眾印務(wù)有限公司是一家大型印刷企業(yè)，也是我司多年老客戶，目前有多臺阿特拉斯·科普柯機(jī)組在使用。

客戶反饋

　　11月23日上午接到客戶報(bào)修電話，機(jī)組高溫停機(jī)。通過國信云平臺數(shù)據(jù)分析，視頻指導(dǎo)排查故障，未果。為不影響客戶晚上用氣高峰生產(chǎn)，在疫情封控下，遵循特事特辦原則，及時(shí)協(xié)調(diào)工程師帶貨前往客戶現(xiàn)場，對機(jī)檢查維修保養(yǎng)，至下午五時(shí)許，機(jī)組恢復(fù)正常運(yùn)行，保障了客戶用氣高峰平穩(wěn)生產(chǎn)。

　　客戶對我司工程師專業(yè)和及時(shí)性地服務(wù)給予高度評價(jià)，給客戶提供設(shè)備正常生產(chǎn)運(yùn)行的服務(wù)保障是我司給予的服務(wù)承諾，我們一直在踐行。